數據重設

真實畫面示意

本頁用途

數據重設 是高風險管理功能。現時示範 / 一般使用環境不會在側欄直接開放重設表單；進入相關路徑時，畫面會回到 一般設置 或顯示未開放狀態，而不是讓前線使用者自行清空資料。

本頁重點是讓管理員知道：如果畫面沒有出現明確的受控重設表單，就不要自行嘗試重設；需要資料清理、還原或測試環境重建時，必須交由獲授權的系統管理 / 維護人員按內部程序處理。

何時使用

• 想確認目前環境是否開放資料重設功能時。
• 訓練或示範資料需要清理，但前線畫面沒有提供安全重設入口時。
• 試運轉或資料修復需要受控處理，須向系統管理員提交請求時。

主要區塊與欄位

圖中位置參考：請對照此截圖查看本節提到的 主要區塊與欄位 及受限狀態。

• 一般設置畫面：若進入 數據重設 後看到的是 一般設置，代表目前使用環境沒有向此帳號開放資料重設表單。
• 沒有重設範圍 / 執行按鈕：畫面沒有提供 重設、清空、執行 等資料破壞性操作；使用者不應自行尋找其他入口繞過。
• 內部處理流程：需要重設時，應記錄原因、範圍、院舍、日期和核准人，再交由獲授權人員處理。

標準操作步驟

圖中位置參考：請對照此截圖查看進入受限狀態後應如何判斷，不要在畫面外尋找重設入口。

1. 打開 系統設置，嘗試進入 數據重設。
2. 確認畫面是否如截圖一樣停留在 一般設置，或沒有任何重設表單。
3. 確認目前環境不開放前線自行重設後，不要自行尋找其他隱藏入口，也不要要求同事用更高權限帳號試按。
4. 如確實需要清理資料，填入內部請求所需的重設目的、影響範圍、院舍、日期、核准人和備援狀態，交由系統管理 / 維護人員處理。
5. 維護完成後，再由院舍負責人進入關鍵頁面抽查，確認資料狀態與核准範圍一致。

常見情境

• 教育訓練後：由管理員提交清理示範資料請求，不由前線職員直接清空。
• 錯誤批次匯入：先確認備援和影響範圍，再由維護人員按核准範圍處理。
• 環境交接或重建：先完成內部核准、資料備份和責任分工，再安排維護窗口。

注意事項

• 數據重設 不應被視為日常操作按鈕；它牽涉大量資料和責任追溯。
• 若畫面沒有顯示明確受控表單，就代表用戶不應自行操作。
• 任何資料清理都應有備援、核准紀錄和完成後抽查。