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問卷管理
真實畫面示意
本頁定位
問卷管理 是 ICP 問卷模板主檔頁，用來建立和維護問卷本身，而不是填寫院友的實際回覆。可在這裡管理問卷基本資料、問題列表、計分規則、觸發規則，以及查看該問卷已有多少回覆。
如果把 ICP 流程拆開來看：
問卷管理管的是模板問卷填寫管的是實際回覆
本頁畫面內容
頂部操作
依權限不同，頁面上方可能看到：
刷新新增問卷匯出問卷匯入問卷重設問卷
統計卡
上方常見 4 張卡：
總數啟用評估類篩查類
篩選與列表
可用條件通常包括：
- 類別篩選
顯示已停用
列表欄位與列操作會因畫面寬度略有不同，但一般會包含：
- 問卷代碼
- 問卷名稱
- 類別
- 版本
- 問題數
- 回覆數
- 啟用狀態
- 操作選單
如果有勾選列，還可進行：
- 批量啟用
- 批量停用
- 批量匯出
- 批量刪除
Button / Tab 逐項說明
圖中位置參考：請對照此截圖查看本節提到的
Button / Tab 逐項說明相關按鈕、篩選、表格或面板入口。
新增問卷
用途：建立新問卷模板。這不是為院友填答，而是建立日後可使用的模板。
匯出問卷
用途：匯出問卷模板設定，可作備份或搬遷。
匯入問卷
用途：導入外部問卷模板。
WARNING
匯入前要核對代碼、題目、計分規則和觸發規則，避免覆蓋或建立錯誤模板。
重設問卷
用途：恢復系統預設問卷或重建模板資料，屬高影響操作。
顯示已停用
用途：連停用問卷也顯示出來。找不到模板時先打開檢查。
批量啟用 / 停用 / 匯出 / 刪除
用途：一次處理多份問卷模板。批量刪除前必須看回覆數和觸發規則。
問題列表
用途：設定區間、題目、題型、必填、選項和排序。
計分規則
用途：定義分數區間和結果解讀。未設定時，完成問卷後可能只有原始分數。
問卷觸發
用途：設定完成問卷或特定答案後，自動開啟下一份問卷。
回答列表
用途：查看已開出的實際回覆，並可接到 問卷填寫 繼續處理。
問卷編輯頁
建立或打開問卷後，通常會有以下分頁：
基本資訊問題列表計分規則問卷觸發回答列表
這代表一份問卷不只是表頭資料，還包含題目結構、分數判讀和後續問卷觸發設定。
標準操作步驟
圖中位置參考：請對照此截圖查看本節提到的
標準操作步驟相關按鈕、篩選、表格或面板入口。
新增問卷模板
- 進入
ICP 管理 > 問卷管理。 - 點擊
新增問卷。 - 先填寫最基本資料：
代碼名稱英文名稱（如有需要）描述類別版本- 點擊儲存。
- 系統通常會自動打開該問卷的編輯頁。
建立問題列表
- 進入問卷編輯頁後，切到
問題列表。 - 如要分段整理內容，先以
新增區間建立區段。 - 點擊
新增問題。 - 輸入題目文字，選擇題型。
- 如屬選項題，補充選項內容與分數。
- 視需要設定
必填、提示文字、條件題或排序。 - 重複以上步驟，直到整份問卷結構完成。
設定計分規則
- 在問卷編輯頁切到
計分規則。 - 依院舍評估標準設定不同分數區間。
- 為每個區間填上結果名稱或解讀。
- 儲存後，之後在
問卷填寫完成回覆時才會顯示相應分數判讀。
設定問卷觸發
- 進入
問卷觸發分頁。 - 新增觸發規則。
- 指定來源題目、條件和目標問卷。
- 儲存後，當前線填答符合條件時，系統可自動產生下一份問卷。
停用或刪除問卷
- 回到問卷列表。
- 若只是日後不再使用，優先把問卷切為停用。
- 如真的要刪除，先開啟刪除預覽。
- 確認該問卷是否已有回覆數、是否涉及觸發規則。
- 只有完全理解影響後才刪除。
常見情境
新增一份評估量表
先在 問卷管理 建立模板，再到 文件包類型 決定哪些 ICP 文件包類型要掛上這份問卷。
調整舊問卷版本
若問卷已被廣泛使用，應先評估對歷史回覆和觸發規則的影響，再決定是直接更新、停用舊版，還是另建新版本。
想知道某問卷是否已被前線大量使用
可從列表或編輯頁的 回覆數 判斷是否已有不少實際資料。
使用注意事項
重設問卷屬高影響操作，通常和匯入權限綁在一起，不等於一般編輯權限。- 問卷如已存在回覆，刪除時通常會有額外警示，因為可能連動到既有院友資料或觸發規則。
問卷觸發會影響問卷填寫的父子問卷結構，所以模板設計時不要只看單一問卷本身。- 前線若回報「完成一份問卷後又跳出另一份」，很多時候不是系統錯誤，而是這裡設定了觸發規則。
TIP
如果只是要幫院友補答一份問卷，請不要來 問卷管理。本頁是設計模板用，真正填答應進入 問卷填寫 或從 ICP 文件包 詳情打開問卷。