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院友列表

真實畫面示意

院友列表 真實畫面

本頁用途

院友列表 是院友管理中最常進入的一頁。可把它理解成「全院院友的工作總入口」。

進入路徑

從左側 Menu 進入:

院友管理 > 院友列表

第一次進入時,建議先不要急著按 新增院友。先由上至下確認統計卡、搜尋條件、狀態篩選、樓層篩選,以及目前是 卡片 還是 列表 模式。

在這一頁,不只是查看名單,還可以:

  • 快速找出某位院友目前在哪張床
  • 查看院內總人數、外宿中、外出中(急症)、鼻胃管等整體概況
  • 樓層狀態姓名 / 編號 快速縮小範圍
  • 卡片列表 兩種模式間切換
  • 點擊院友,彈出該位院友的 院友 Details 視窗
  • 使用右上角的 新增院友 建立新院友
  • 在卡片模式中查看空床,並直接從空床開始 新增院友

何時使用

  • 交班、巡房或接電話時,需要立刻確認某位院友是否在院,以及目前所在床位時
  • 想依 樓層狀態院友編號 找人時
  • 想快速看全院有多少人在院、外宿、外出中(急症)或有鼻胃管時
  • 想從院友清單打開 院友 Details,處理院友資料、入住資訊、聯絡人、觀察記錄、覆診等工作時
  • 想在卡片模式中同時看院友與空床分布時
  • 想從某張空床直接開始新增院友或從預訂入住時
  • 想直接從頁面右上角新增新院友時

以下情況通常不只停留在本頁:

  • 要詳細修改院友完整檔案時
  • 要處理個別院友的醫療、護理、餐膳或觀察資料時
  • 要辦理正式預訂流程時

主要區塊與欄位

院友列表 真實畫面 - 主要區塊與欄位 位置參考

圖中位置參考:請對照此截圖查看本節提到的 主要區塊與欄位 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

1. 上方統計卡

頁面一打開,最上方會先顯示整體統計,實際常見內容包括:

  • 總人數
  • 在院中
  • 外出中(急症)
  • 外宿中
  • 男 / 女
  • 鼻胃管
  • 護理級別

這一排統計卡很適合在開始工作前先看一遍,快速掌握當日院友概況。

其中:

  • 外出中(急症) 通常表示院友目前不在院內,而是因急症外出或住院中
  • 鼻胃管 可快速讓同事留意特殊照護個案數
  • 護理級別 會顯示像 SCLowMedHighNH 等分布

常見護理級別可先這樣理解:

  • SC:自理或較低照護需要
  • Low:低照護需要
  • Med:中度照護需要
  • High:高度照護需要
  • NH:護養或更高照護需要

實際定義仍應以院內評估標準為準。

2. 搜尋與篩選區

統計卡下方會有常用篩選工具:

  • 搜尋欄:可輸入 姓名院友編號
  • 全部狀態
  • 全部樓層

其中狀態篩選通常會看到:

  • 在院中
  • 不在院
  • 已退院
  • 已離世

如果只是要找人,通常先輸入姓名或院友編號最快。 若按樓層或狀態分工,再配合下拉篩選會更有效率。

3. 顯示模式切換

在右側可以切換:

  • 卡片
  • 列表

兩種模式用途不同:

  • 卡片:適合看樓層、房間、空床與現場分布
  • 列表:適合快速逐筆核對欄位、狀態與批次查找

4. 右上角 新增院友

在頁面右上角,會有固定的 新增院友 按鈕。

這個按鈕適合以下情況:

  • 已經確定要新增一位全新的院友
  • 並非從某張指定空床開始安排
  • 需要先建立院友基本資料,再處理床位或後續資料

如果已經知道要入住哪張床,則可以直接在卡片模式的空床卡片上點 新增院友,這樣會更貼近實際入住流程。

5. 顯示空床 / 隱藏空床

這個按鈕只會在 卡片 模式出現。

開啟空床顯示後,畫面不只會顯示院友卡片,還會把空床一起列出。這樣可同時查看目前入住安排,以及哪些位置仍有空床。

對初接觸系統人士來說,這非常適合用來理解院舍目前的實際分布。

6. 卡片模式

卡片 模式會依院舍結構分層顯示,通常會看到:

  • 樓層,例如 一樓二樓
  • 房間,例如 101室
  • 每位院友的卡片
  • 空床卡片

每位院友卡片常見內容包括:

  • 院友姓名
  • 院友編號
  • 床位,例如 101-1
  • 床位類別,例如 私位
  • 護理級別標記
  • 社福計劃標記,例如 CSSA院舍券
  • 特殊狀態標記,例如 外出中(急症)外宿中鼻胃管
  • 性別 / 年齡

卡片顏色也會幫助使用者快速辨認狀態:

  • 一般在院院友通常是一般白底卡片
  • 外宿中 會偏黃色提示
  • 外出中(急症) 會偏紅色提示
  • 已退院已離世 會用較淡或灰色樣式顯示

7. 空床卡片與 新增院友

卡片 模式開啟空床顯示後,畫面會顯示空床卡片。空床卡片通常會顯示:

  • 床號
  • 床位類別
  • 空床位已預留
  • 新增院友

點擊空床上的 新增院友 後,系統會打開一個選擇視窗,讓使用者:

  • 直接新增院友(非預訂)
  • 或從預訂入住

如果系統內有已確認、待入住的預訂,也會在視窗中列出可直接辦理入住的預訂資料。

8. 未分配床位

若有院友尚未編排床位,卡片模式下也可能看到 未分配床位 區塊。

這表示這位院友已在系統內,但還沒有正式分配床位。對排床或入住安排中的同事來說,這區是很重要的待處理清單。

9. 列表模式

切到 列表 後,畫面會改為表格式顯示。常見欄位包括:

  • 院友編號
  • 姓名
  • 性別 / 年齡
  • 床位
  • 服務類型
  • 社福 / 照護
  • 入院日期
  • 狀態
  • 操作

這個模式比較適合:

  • 核對院友編號與基本資料
  • 按頁逐筆查看
  • 入院日期
  • 快速確認每位院友的狀態與照護標記

10. 點擊院友後的 院友 Details

不論在 卡片列表 模式,只要點擊院友,系統就會彈出該位院友的 院友 Details 視窗。

這個視窗的實際內容會以該院友資料為中心,常見會看到左側導覽與中間內容區。可在其中進一步處理:

  • 概況
  • 院友資料
  • 入住資訊
  • 聯絡人
  • 院友備忘
  • 專業評估
  • 個人病歷
  • 覆診預約
  • 急症管理
  • 觀察記錄
  • 生命表徵
  • 失禁護理
  • 傷口管理
  • 餐膳安排
  • 醫療項目
  • 個人財物

院友 Details 視窗右上角,也常會看到像:

  • 編輯基本資料
  • 編輯入住資訊

因此,院友列表 本身是找人與進入後續工作的入口,而真正的個人操作會在彈出的 院友 Details 視窗裡完成。

Button / Icon / Dropdown 逐項說明

院友列表 真實畫面 - Button / Icon / Dropdown 逐項說明 位置參考

圖中位置參考:請對照此截圖查看本節提到的 Button / Icon / Dropdown 逐項說明 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

重新整理按鈕

位置:頁面右上角,通常是循環箭嘴圖示。

用途:重新載入院友列表、統計卡、床位與狀態。當其他同事剛新增院友、更新外宿或退院狀態後,可先按重新整理再判斷。

新增院友

位置:頁面右上角。

用途:建立一位新的院友。這個入口適合「先建立院友資料,再處理床位或後續資料」的情境。

按下前請先確認:

  • 是否已用姓名或院友編號搜尋,避免重複建檔。
  • 是否已有預訂個案,若有,應考慮從預訂或空床入住流程承接。
  • 是否已準備好基本資料,例如姓名、性別、出生日期、聯絡資料。

WARNING

新增院友 會建立個人資料。正式提交前要核對身份資料與院內建檔流程,不應只因找不到人就立即新增。

搜尋欄

用途:快速查找院友。可輸入:

  • 中文姓名
  • 英文姓名
  • 院友編號
  • 房號或床位相關關鍵字

如果找不到結果,先清空 全部狀態全部樓層 等篩選,再重新搜尋。

全部狀態

院友列表 狀態篩選下拉

圖中位置參考:請對照此截圖查看 全部狀態 下拉內的在院中、外宿中、已退院與已離世等篩選項目。

用途:按院友狀態篩選。常見狀態包括:

  • 在院中
  • 不在院
  • 已退院
  • 已離世

新用戶要留意:不在院 不一定等於退院,可能只是外宿、外出或其他暫時狀態。正式判斷前應點開 院友 Details 或相關模組核對。

全部樓層

用途:只查看某一樓層或區域的院友。適合交班、巡房或分樓層工作。

若使用者搜尋不到某人,請確認不是因為仍停留在某個樓層篩選。

卡片

用途:以樓層、房間和床位卡片方式查看。最適合新用戶建立空間感,也適合看外宿、急症、鼻胃管等狀態標籤。

列表

院友列表 列表模式

圖中位置參考:請對照此截圖查看切換至 列表 後的表格欄位、每頁數量和列級操作入口。

用途:以表格方式查看院友資料。適合核對院友編號、入院日期、狀態、服務類型等欄位。

顯示空床 / 隱藏空床

用途:控制卡片模式是否把空床一併顯示。

  • 顯示空床:適合排床、入住安排、查看可用床位。
  • 隱藏空床:適合只看現有院友,減少畫面干擾。

空床卡片上的 新增院友

用途:從指定空床開始安排新院友。按下後通常會出現選擇視窗,讓使用者選:

  • 直接新增院友(非預訂)
  • 從已確認、待入住的預訂中辦理入住

WARNING

空床上的 新增院友 會把新院友建立流程和特定床位連在一起。按下前請先確認房號、床號、床位類別與服務類型正確。

院友卡片 / 院友姓名

院友列表 院友 Details

圖中位置參考:請對照此截圖查看點擊院友後開啟的 院友 Details / 個人管理視窗、分頁和可編輯欄位。

用途:打開該位院友的 院友 Details 視窗。這是查看或處理個人資料、入住資訊、聯絡人、醫療、護理、餐膳、財物等後續工作的入口。

點擊前要先核對:

  • 姓名
  • 院友編號
  • 床位
  • 狀態標籤

院友 Details 右上角快捷按鈕

常見包括:

  • 編輯基本資料
  • 編輯入住資訊

這些按鈕會進入可修改狀態。只查看資料時,不要按保存類按鈕;正式修改前請確認使用者打開的是正確院友。

標準操作步驟

院友列表 真實畫面 - 標準操作步驟 位置參考

圖中位置參考:請對照此截圖查看本節提到的 標準操作步驟 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

情境一:第一次進來,先快速看懂全院概況

  1. 進入 院友列表
  2. 先看最上方的統計卡,確認 總人數在院中外宿中外出中(急症) 是否與現場印象一致。
  3. 再看 鼻胃管護理級別 分布,先掌握今天特別需要留意的照護概況。
  4. 新同事,建議先停留在 卡片 模式,會比較容易把人和床位位置對起來。

情境二:用右上角直接新增院友

  1. 院友列表 頁面右上角點擊 新增院友
  2. 進入新增流程後,先填寫院友基本資料。
  3. 如已知道床位,可後續再安排入住資訊與床位分配。
  4. 建立完成後,回到 院友列表 確認新院友是否已出現在清單中。

情境三:快速找某一位院友

  1. 在搜尋欄輸入院友的 姓名院友編號
  2. 先不要同時套太多條件,避免把結果過度縮小。
  3. 找到後,先確認姓名、床位與院友編號是否正確。
  4. 若要進一步處理這位院友,直接點擊他的卡片或姓名。

情境四:按樓層查看院友分布與空床

  1. 切到 卡片 模式。
  2. 如有需要,打開 全部樓層,只看特定樓層。
  3. 確認右側目前是 顯示空床 還是 隱藏空床
  4. 如果需要同時看入住與空床,請保留空床顯示。
  5. 依樓層與房間逐格查看院友卡片,理解目前排床狀況。
  6. 若有某張空床要安排新入住,可直接點該空床上的 新增院友

情境五:從空床開始新增院友

  1. 卡片 模式中找到目標空床。
  2. 點擊該空床卡片上的 新增院友
  3. 系統會打開選擇視窗。
  4. 若這位個案不是從預訂轉入,點 直接新增院友(非預訂)
  5. 若這位個案已有已確認的預訂,從清單中選擇該筆預訂,直接辦理入住。
  6. 完成後回到 院友列表,確認該床位與院友資料是否已更新。

情境六:用列表模式逐筆核對資料

  1. 切到 列表 模式。
  2. 先看表格欄位中的 院友編號姓名床位入院日期狀態
  3. 如要縮小範圍,可再使用 全部狀態全部樓層
  4. 若要進入某位院友,點擊 姓名
  5. 若只是要做列級操作,可使用右側 操作 選單。

情境七:從院友列表打開 院友 Details

  1. 卡片列表 模式找到目標院友。
  2. 點擊院友卡片或姓名。
  3. 系統會彈出該位院友的 院友 Details 視窗。
  4. 先看 概況,確認姓名、編號、床位與目前狀態。
  5. 再按工作需要進入 院友資料入住資訊聯絡人急症管理生命表徵餐膳安排 等分頁。
  6. 如要直接修改,可使用右上角的 編輯基本資料編輯入住資訊
  7. 若只是暫時查看,完成後按 關閉 回到列表。

常見情境

卡片列表 應該用哪一個?

  • 卡片:適合看樓層、房間、床位分布,也適合找空床
  • 列表:適合核對欄位、編號、日期與狀態

初次接觸系統的使用者,通常先以 卡片 理解院舍分布,再用 列表 做精準核對會更順。

為什麼本頁會看到空床?我不是在看院友嗎?

因為 卡片 模式可以把空床一起顯示,方便使用者同時看「誰住在哪裡」和「哪裡還有空位」。這對排床、入住安排和巡房都很有幫助。

點擊院友後會去哪裡?

目前實際系統中,點擊院友後會彈出該位院友的 院友 Details 視窗。可把它理解成這位院友的工作中心,後續大部分個人操作都會從這個 details 視窗展開。

外出中(急症)外宿中 有什麼不同?

  • 外出中(急症):通常表示院友因急症外出或住院中
  • 外宿中:通常表示院友暫時不在院內,但不是急症住院情境

兩者都代表目前人不在院內,但性質不同,溝通時不要混淆。

新增院友 為什麼有時是從空床進入?

因為系統允許使用者直接從某張空床開始安排入住。這樣做可以避免先新增完院友,之後還要回頭再找床位。

右上角 新增院友 和空床上的 新增院友 有什麼分別?

  • 右上角 新增院友:適合一般建立新院友資料
  • 空床上的 新增院友:適合已經知道要入住哪張床,直接從床位開始安排

如果需要處理的是「先有人,後安排床位」,用右上角會比較自然。 如果需要處理的是「這張床現在要住人」,用空床上的入口會比較快。

注意事項

  • 院友列表 顯示的是當前系統資料;真正執行醫療、護理或給藥前,仍要回到床邊再次核對身份。
  • 若畫面上的在院 / 外宿 / 外出狀態與現場不一致,應先確認是否有人尚未更新狀態。
  • 右上角的 新增院友 與空床卡片的 新增院友 入口不同,使用前先確認目標是「先建人」還是「從床位安排入住」。
  • 卡片 模式很適合看分布,但若需要核對日期、編號或大量欄位,請改用 列表 模式。
  • 從空床 新增院友 前,請先確認是否已有對應預訂,避免同一位個案重複建立。
  • 這一頁會顯示大量個資與健康相關資訊,離開座位前應鎖屏或登出。

TIP

對初接觸系統人士最實用的順序是:先看統計卡,再用搜尋或樓層篩選找人,接著視情況切到 卡片列表,最後點開院友的 院友 Details 視窗做後續處理。若是新增個案,就先判斷要用右上角 新增院友,還是從空床開始新增。

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