床位管理

真實畫面示意

本頁用途

床位管理 是院舍日常最重要的定位頁之一。可在這裡看到每一個房間、每一張床目前是否有人入住，也可以從空床直接開始 快速入住，或點擊已入住床位查看該院友的 個人管理。

進入路徑

從左側 Menu 進入：

院舍管理 > 床位管理

進入後，建議先不要急著按床位或 快速入住。先由上至下確認：

1. 目前院舍是否正確。
2. 目前服務類型是否正確，例如 安老院舍。
3. 目前樓層 / 區域篩選是否正確。
4. 搜尋或篩選結果是否只剩需要處理的床位。

對第一次接觸系統的人來說，可以把這一頁理解成：

• 用來看「哪一張床有人、哪一張床沒人」
• 用來找「某位院友目前住在哪一床」
• 用來從空床開始辦理入住
• 用來從床位直接進入院友的詳情與後續作業

何時使用

• 想快速查看目前哪些床位已入住、哪些床位仍然空置時
• 交班、巡房或接班時，要先確認院友與床位分布時
• 需要找某位院友目前住在哪個房間、哪張床時
• 看到空床後，要直接辦理 快速入住 時
• 想由床位直接打開院友的 個人管理 時

以下情況通常不會只停留在 床位管理：

• 需要完整修改院友個人資料時
• 需要處理病歷、護理、藥物或財務等專門作業時
• 需要維護樓層、區域、房間結構時

主要區塊與欄位

圖中位置參考：請對照此截圖查看本節提到的 主要區塊與欄位 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

1. 服務類型切換

畫面上方可切換不同服務類型，例如：

• 安老院舍
• 日間護理中心
• 家居照顧服務
• 康復服務

如果院舍同時管理不同服務類型，請先切換到正確類型，否則看到的床位列表可能不是需要處理的範圍。

2. 樓層 / 區域快速篩選

服務類型下方通常會有快速篩選按鈕，例如：

• 全部
• 一樓 資0 私22 其1
• 二樓 資7 私14
• 三樓 資0 私0

這些按鈕除了切換樓層外，也會顯示該樓層的床位概況。常見縮寫包括：

• 資：資助床數量
• 私：私家床數量
• 其：其他類型床位數量

3. 搜尋與篩選

中間有搜尋欄位，可輸入：

• 床位編號
• 房號
• 院友姓名
• 院友編號

右側另有 篩選 按鈕，可配合畫面條件進一步縮小範圍。

4. 床位卡片 / 院友卡片

主畫面會依樓層與房間顯示床位項目。常見資訊包括：

• 院友姓名
• 目前狀態，例如 在院中、不在院
• 院友編號
• 空床的 快速入住 按鈕

可把畫面理解成：

• 有院友姓名的項目：代表該床目前已分配給院友
• 顯示 快速入住 的項目：代表該床目前可從這裡開始入住流程

5. 點擊已入住床位後的 個人管理

當使用者點擊一筆已入住的床位項目，系統會開啟該院友的 個人管理 視窗 / 側邊詳情區，常見會看到：

• 院友姓名、床位編號、院友編號
• 概況
• 院友資料
• 入住資訊
• 聯絡人
• 院友備忘
• 專業評估
• 個人病歷
• 覆診預約
• 急症管理
• 觀察記錄
• 生命表徵
• 失禁護理
• 傷口管理
• 餐膳安排
• 醫療項目
• 個人財物

在這個詳情區內，使用者也可能看到快捷按鈕，例如：

• 編輯基本資料
• 編輯入住資訊
• 前往餐膳安排
• 前往失禁護理
• 前往醫療項目
• 前往覆診預約

也就是說，床位管理 不只是看床位，還能作為進入某位院友後續工作的入口。

6. 空床的 快速入住

當使用者點擊空床旁的 快速入住，系統會開啟該床位的快速入住面板，例如 快速入住 · 101-2。

這個面板會提示可從以下方式開始：

• 從預訂辦理入住
• 直接新增院友（非預訂）
• 分配入住

按目前床位和預訂資料狀態，面板中也可能看到：

• 目前沒有待入住的預訂
• 分配入住 暫時不可用

這代表該床雖然可入住，但目前沒有可直接套用的預訂或待分配對象。

Button / Icon 逐項說明

圖中位置參考：請對照此截圖查看本節提到的 Button / Icon 逐項說明 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

列印報告

位置：頁面右上角。

用途：把目前床位分布或床位狀態整理成可列印報告。使用前請先確認目前畫面篩選條件，例如服務類型、樓層與搜尋條件，因為報告通常會跟目前查看範圍有關。

適合在以下情況使用：

• 交班前列印床位概況。
• 主管需要查看目前床位分布。
• 需要留存某一刻床位狀態作內部核對。

區域管理

位置：頁面右上角，通常在 列印報告 旁邊。

用途：前往或打開 床位區域管理，用來維護樓層、房間、床位結構。

不要把它當成一般篩選按鈕。按下後會進入結構設定相關頁面，處理的是「房間和床位本身」，不是某位院友的入住資料。

重新整理按鈕

位置：頁面右上角，通常是循環箭嘴圖示。

用途：重新載入床位資料。當使用者剛完成入住、其他同事剛修改床位，或畫面資料看起來未更新時，可以先按這個按鈕。

服務類型按鈕

常見按鈕包括：

• 安老院舍
• 日間護理中心
• 家居照顧服務
• 康復服務

用途：切換不同服務類型下的床位集合。新用戶最常犯的錯，是在錯誤服務類型下搜尋床位，然後以為資料不見了。

樓層 / 區域按鈕

常見按鈕包括：

• 全部
• 一樓
• 二樓
• 三樓

按鈕旁邊可能會顯示 資、私、其 等床位數字。這些不是按鈕名稱的一部分，而是該樓層的床位概況。

搜尋欄

用途：快速找床位、房間或院友。可以輸入：

• 房號，例如 101
• 床位編號，例如 101-2
• 院友姓名
• 院友編號

搜尋後請留意列表是否只顯示部分結果。如果找不到資料，先清空搜尋，再確認服務類型與樓層篩選是否正確。

篩選

圖中位置參考：請對照此截圖查看 篩選 按鈕打開後的空置、已入住、預留、維護中與隔離床條件。

用途：打開進階篩選條件。通常用於只看特定床位狀態、床位類別或其他條件。

使用後要記得檢查是否仍套用篩選。很多「床位不見了」的情況，其實只是篩選條件未清除。

床位卡片

每張床位卡本身也是可理解的操作入口：

• 有院友資料的床位：點擊後通常會打開該院友的 個人管理。
• 顯示 快速入住 的空床：點擊 快速入住 才會開始入住相關流程。
• 床位上的標籤，例如 私家位、空置、在院中、不在院：用來判斷床位類型與院友狀態。

點擊床位前，先核對房號、床號、姓名與院友編號，避免打開錯人資料。

快速入住 面板詳解

圖中位置參考：請對照此截圖查看 快速入住 面板中的直接新增院友、預訂入住與未分配床位院友區塊。

快速入住 是空床才會出現的高影響操作入口。按下後，系統不是立即完成入住，而是先打開面板讓使用者選擇入住來源。

面板內常見選項如下：

選項	用途	新手應如何判斷
從預訂辦理入住	把已存在的預訂個案轉成正式入住	適合已在 預訂服務 建立預訂的人
直接新增院友（非預訂）	沒有預訂資料時，直接建立新院友並安排入住	使用前要先確認院內流程允許跳過預訂
分配入住	把已存在但未分配床位的院友安排到此床	若按鈕不可用，代表目前沒有可分配對象

如果看到 目前沒有待入住的預訂，代表系統找不到可直接套用到這張床的預訂資料。這時不要重複按 快速入住，應先確認是否要回到 預訂服務 建立或查找預訂。

WARNING

快速入住 會影響床位與院友狀態。即使本頁只是打開面板，也應先確認房號和床號正確。正式提交入住前，必須再核對院友身份、服務類型、床位與預計入住安排。

標準操作步驟

圖中位置參考：請對照此截圖查看本節提到的 標準操作步驟 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

情境一：先確認某樓層有哪些床位

1. 進入 院舍管理 > 床位管理。
2. 先確認上方的服務類型正確，例如 安老院舍。
3. 點擊 全部 先看整體分布。
4. 若只想看某一層，點擊對應樓層按鈕，例如 一樓 或 二樓。
5. 依房間標題與床位項目，確認每個房間目前有哪些床位已入住、哪些仍是空床。

情境二：查找某位院友目前在哪一床

1. 進入 床位管理。
2. 在搜尋欄輸入院友姓名、院友編號、房號或床位編號。
3. 從搜尋結果找到對應床位項目。
4. 先確認項目上的姓名、狀態與院友編號是否正確。
5. 若只需要定位院友，記下房號與床位即可。
6. 若要進一步查看資料，直接點擊該床位項目。

情境三：點擊已入住床位查看院友詳情

1. 在 床位管理 中找到已入住的床位項目。
2. 點擊該項目。
3. 系統會打開該院友的 個人管理 詳情區。
4. 先看上方的院友姓名、床位與院友編號，確認使用者打開的是正確對象。
5. 若只需要快速了解狀況，可先查看 概況。
6. 若要修改基本資料，可點擊 編輯基本資料。
7. 若要核對入住安排，可點擊 入住資訊 或 編輯入住資訊。
8. 若要處理餐膳、失禁護理、醫療項目或覆診，可使用詳情區內的快捷按鈕前往對應頁面。

情境四：從空床開始快速入住

1. 在 床位管理 找到顯示 快速入住 的空床。
2. 點擊 快速入住。
3. 系統會打開 快速入住 · 床位編號 面板。
4. 先確認使用者選到的床位是否正確。
5. 若有待入住的預訂，可按畫面提示從預訂辦理入住。
6. 若沒有預訂，但要直接為新入住者建檔，點擊 直接新增院友（非預訂）。
7. 若畫面提供 分配入住，可把已存在但尚未分配床位的院友安排到這張床。
8. 若畫面顯示 目前沒有待入住的預訂 或 分配入住 不可用，代表目前沒有可直接分配的資料，需改用其他方式處理。

情境五：從床位頁面進入後續作業

1. 先在 床位管理 找到正確院友。
2. 點擊床位項目打開 個人管理。
3. 按使用者的工作內容切換到對應分頁，例如 個人病歷、覆診預約、急症管理、生命表徵。
4. 若詳情區已有快捷按鈕，優先使用該按鈕直接前往對應頁面，減少重複搜尋院友。

常見情境

我只是想找人，不是要辦理入住，應該怎樣做？

直接使用搜尋欄輸入院友姓名或編號即可。找到對象後：

• 只想知道住在哪裡：看房號與床號
• 想繼續處理個人資料：點擊該床位項目打開 個人管理

點擊床位後為什麼會看到很多分頁？

因為已入住床位會連到該院友的 個人管理。這是方便使用者從床位直接進入院友相關功能，而不是只停留在床位畫面。

空床上的 快速入住 和點擊已入住床位有什麼不同？

• 點擊已入住床位：查看現有院友資料與後續作業
• 點擊 快速入住：開始把新院友或待分配院友安排到空床

為什麼 分配入住 有時候不能用？

若畫面顯示沒有可分配的對象，或目前沒有待入住預訂，分配入住 可能會不可用。這時通常要：

• 改用 直接新增院友（非預訂）
• 或先回到預訂 / 院友相關頁面處理前置資料

注意事項

• 進入 床位管理 後，請先確認服務類型正確，避免在錯誤分類下查看或處理床位。
• 點擊已入住床位前，先確認姓名與院友編號，以免打開錯人資料。
• 使用 快速入住 前，請再次核對房號與床位編號，避免把院友安排到錯誤床位。
• 若只是查人位置，可在這一頁完成定位；若要做正式後續記錄，仍應進入對應模組完成。
• 床位名稱、房號與現場標示應保持一致，否則交班、巡房與報表都容易出錯。

TIP

對初接觸系統人士來說，最安全的用法是：先以 床位管理 找對人、找對床，再決定是要點擊已入住床位查看 個人管理，還是對空床按 快速入住 開始入住流程。