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院友管理設定

真實畫面示意

院友管理設定 真實畫面

本頁用途

院友管理設定 是院友資料的預設選項管理中心。可把本頁理解成:

  • 先把院友表單會用到的選項整理好
  • 之後同事在新增或編輯院友時,就可以直接從下拉選單或預設分類中選擇

本頁不是用來直接修改某一位院友,而是用來設定「整間院舍會共用的選項」。

進入路徑

從左側 Menu 進入:

院友管理 > 院友管理設定

進入後,先選左側主分頁,再選上方分類 tab,最後才新增、編輯、停用或刪除項目。分類選錯是本頁最常見的操作錯誤。

例如:

  • 稱謂
  • 性別
  • 婚姻狀況
  • 教育程度
  • 宗教信仰
  • 國籍
  • 語言
  • 社福計劃
  • 資助機構
  • 護理級別
  • 銀行名稱
  • 寄存財物
  • 私人物品

如果這些選項在這裡沒有先整理好,前線同事之後在院友頁面就可能出現:

  • 同一概念用不同名稱輸入
  • 下拉選單不完整
  • 報表篩選不一致
  • 歷史資料難以比較

何時使用

  • 新機構剛上線,要先建立一套標準選項時
  • 發現前線同事經常用不同寫法輸入同一概念時
  • 院舍新增新的社福計劃、服務類型、護理級別或財物分類時
  • 想停用某些舊選項,但又不想刪除歷史資料時
  • 想調整下拉選單顯示順序時
  • 準備讓 新增院友院友 Details、統計或其他流程使用統一分類時

主要區塊與欄位

院友管理設定 真實畫面 - 主要區塊與欄位 位置參考

圖中位置參考:請對照此截圖查看本節提到的 主要區塊與欄位 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

1. 左側主分頁

頁面左側會先看到 3 個主分頁:

  • 基本資料
  • 社福資料
  • 財產資料

可先把它理解成 3 大類:

  • 基本資料:院友個人基本身份資料會用到的選項
  • 社福資料:與資助、服務、評估、護理等級有關的選項
  • 財產資料:與財物、銀行、物業、寄存物品相關的選項

2. 基本資料

進入 基本資料 後,畫面上方會再出現一排分類 tab,實際常見包括:

  • 稱謂
  • 性別
  • 婚姻狀況
  • 教育程度
  • 宗教信仰
  • 國籍
  • 語言
  • 關係(聯絡人)

這些分類會影響院友主檔中常見的下拉選項或關聯人資料欄位。

3. 社福資料

院友管理設定 社福資料分頁

圖中位置參考:請對照此截圖查看 社福資料 主分頁下的分類 tab 與列表表格。

切到 社福資料 後,常見分類 tab 包括:

  • 社福計劃
  • 資助機構
  • 服務類型
  • 評估等級
  • 殘疾類型
  • 護理級別

這些分類常會影響:

  • 院友資料中的社福欄位
  • 報表篩選
  • 護理級別顯示
  • 後續統計與分類整理

4. 財產資料

切到 財產資料 後,常見分類 tab 包括:

  • 物業類型
  • 收入來源
  • 銀行名稱
  • 資產類型
  • 寄存財物
  • 個人及復康用品
  • 私人物品

這些分類常會影響:

  • 入住資料整理
  • 財物寄存
  • 院友資產與個人物品清單
  • 退院或死亡流程中的財物整理

5. 工具列

每個主分頁的上方,通常會看到:

  • 重新整理 按鈕
  • 新增項目 按鈕

用途分別是:

  • 重新整理:重新載入目前資料
  • 新增項目:在目前主分頁 / 目前分類下新增一個可選項目

6. 分類 tab 上的數字

每個分類 tab 旁邊會顯示數字,例如:

  • 稱謂 6
  • 性別 3
  • 護理級別 5

這個數字代表目前該分類中已有多少項設定。

如果數字是 0,通常代表:

  • 該分類目前未建立資料
  • 或資料尚未成功載入

所以看到空白時,應先分辨是「真的沒有資料」,還是「還未載入完成」。

7. 列表表格

每個分類打開後,下方都會顯示同一種結構的表格,欄位包括:

  • 代碼
  • 中文名稱
  • 英文名稱
  • 狀態
  • 操作

其中:

  • 代碼:給系統識別或做內部對照用
  • 中文名稱:最常給前線同事實際看到的名稱
  • 英文名稱:如有需要作雙語顯示或內部對照時使用
  • 狀態:可點擊切換 啟用 / 停用
  • 操作:可進行 編輯刪除

8. 狀態

狀態 欄不是純顯示,實際上是可點擊切換的 badge。

常見狀態包括:

  • 啟用
  • 停用

一般理解方式:

  • 啟用:前線表單仍可選到
  • 停用:通常不再給新資料使用,但保留舊記錄

9. 新增項目 / 編輯項目 面板

當使用者按 新增項目 或表格中的 編輯 後,會彈出側邊 / 浮動面板。

實際常見欄位包括:

  • 代碼
  • 中文名稱
  • 英文名稱
  • 類別
  • 排序

用途可以這樣理解:

  • 代碼:可留作內部識別碼,方便對照
  • 中文名稱:最重要,通常是實際顯示文字
  • 英文名稱:有需要才填
  • 類別:決定這筆項目屬於哪個分類
  • 排序:決定它在列表或下拉選單中的先後次序

面板底部常見按鈕:

  • 取消
  • 儲存

10. 空白狀態

如果某分類暫時沒有資料,表格會顯示空白狀態,例如 暫無記錄

這通常表示:

  • 尚未建立任何項目
  • 或使用者切到的是一個尚未設定的分類

這不一定代表系統出錯。

Button / Icon / Tab 逐項說明

院友管理設定 真實畫面 - Button / Icon / Tab 逐項說明 位置參考

圖中位置參考:請對照此截圖查看本節提到的 Button / Icon / Tab 逐項說明 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

基本資料

用途:管理院友身份與聯絡資料常用選項,例如稱謂、性別、婚姻狀況、教育程度、宗教、國籍、語言、聯絡人關係。

這些選項多數會出現在新增院友、編輯基本資料或聯絡人資料中。

社福資料

用途:管理社福、服務、評估和照護分類,例如社福計劃、資助機構、服務類型、評估等級、殘疾類型、護理級別。

這些選項會影響院友分類、報表篩選和照護級別顯示。

財產資料

用途:管理資產、收入、銀行、寄存財物和個人物品分類。

這些選項會影響入住資料、財物登記、退院或死亡後財物交還流程。

分類 tab

每個主分頁上方都有一排分類 tab,例如 稱謂 6性別 3。數字代表該分類現有項目數。

切換 tab 只會改變目前正在管理的分類,不會改動資料。新增或編輯前,請先確認停在正確分類。

重新整理按鈕

用途:重新載入目前分類資料。新增、編輯、停用或刪除後,如果畫面未即時更新,可先按重新整理。

新增項目

用途:在目前主分頁與分類下新增一個選項。

按下前要確認:

  • 目前主分頁正確。
  • 目前分類 tab 正確。
  • 沒有已有相同或相近名稱。
  • 中文名稱 符合院內統一用語。

啟用 / 停用

位置:表格 狀態 欄。

用途:控制該選項是否仍供新資料使用。

  • 啟用:前線表單仍可選到。
  • 停用:通常不再供新資料選用,但保留歷史資料。

TIP

如果不確定是否會影響歷史資料,先以 停用,不要直接 刪除

編輯圖示

通常是鉛筆圖示。

用途:打開 編輯項目 面板,修改代碼、中文名稱、英文名稱、類別或排序。

修改前要先確認該項目是否已被大量使用。改名可能影響前線同事辨認與報表閱讀。

刪除圖示

通常是垃圾桶圖示。

用途:刪除項目。

WARNING

刪除 可能影響歷史資料理解、下拉選單和報表分類。若該項目已被院友資料或歷史記錄使用,系統可能阻止刪除,或刪除後令舊資料難以辨認。除非非常確定完全不再需要,否則建議先 停用

新增 / 編輯項目 面板欄位說明

院友管理設定 新增項目面板

圖中位置參考:請對照此截圖查看本節提到的「新增 / 編輯項目 面板欄位說明」相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

欄位用途新手注意
代碼系統或內部對照用建議按院內命名規則填寫
中文名稱前線同事最常看到的名稱最重要,必須清楚一致
英文名稱英文對照有雙語需要時填寫
類別決定項目屬於哪個分類選錯會令項目出現在錯的 tab
排序控制顯示先後通常數字越小越前

面板底部常見按鈕:

  • 取消:放棄本次修改。
  • 儲存:提交新增或修改。

如果只是查看資料,不要按 儲存

設定如何影響前線操作

院友管理設定 真實畫面 - 設定如何影響前線操作 位置參考

圖中位置參考:請對照此截圖查看本節提到的 設定如何影響前線操作 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

本頁的設定會影響多個地方:

  • 新增院友 表單中的下拉選項。
  • 院友 Details 裡的基本資料、社福資料和財物資料。
  • 統計報告 的分類與篩選。
  • 退院死亡總覽 的財物清單分類。
  • 前線同事日常輸入用語是否一致。

因此新增前要先想清楚:這個選項是否真的需要成為全院共用標準,而不是只是一筆個案備註。

標準操作步驟

院友管理設定 真實畫面 - 標準操作步驟 位置參考

圖中位置參考:請對照此截圖查看本節提到的 標準操作步驟 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

情境一:查看某一類院友設定

  1. 進入 院友管理設定
  2. 先在左側選擇主分頁,例如 基本資料社福資料財產資料
  3. 再在上方選擇對應分類,例如 稱謂護理級別寄存財物
  4. 查看下方表格中的 代碼中文名稱英文名稱狀態
  5. 如想確定資料是否最新,可按 重新整理

情境二:新增一個新的預設選項

  1. 先進入正確的主分頁。
  2. 再切到正確的分類 tab。
  3. 按右上角 新增項目
  4. 在面板中填寫:
    • 代碼
    • 中文名稱
    • 英文名稱
    • 類別
    • 排序
  5. 其中 中文名稱 為必要重點,應先確認用字是否與院內標準一致。
  6. 確認 類別 沒選錯後,按 儲存
  7. 回到表格,檢查新項目是否已出現在正確分類與排序位置。

情境三:修改現有項目

  1. 先切到該項目所屬分類。
  2. 在表格中找到要修改的資料。
  3. 操作 欄中的 編輯
  4. 在彈出面板中修改 代碼中文名稱英文名稱類別排序
  5. 儲存
  6. 回到表格後,再核對更新是否生效。

情境四:暫時停用某個舊選項

  1. 找到要處理的資料列。
  2. 狀態 欄按一下目前 badge。
  3. 將狀態由 啟用 切成 停用,或由 停用 切回 啟用
  4. 再回到相關院友表單或流程,確認該選項是否仍可被使用。

這種做法通常比直接刪除更安全,因為可以:

  • 先停止新資料使用
  • 保留歷史資料
  • 之後仍可再啟用

情境五:刪除不再需要的項目

  1. 先確認該項目真的不需要保留。
  2. 操作 欄按 刪除
  3. 系統會再要求確認。
  4. 若系統提示該項目仍被使用,請停止刪除,改用 停用 或先處理相關資料。
  5. 確認後才正式刪除。
  6. 刪除完成後,建議回到相關頁面檢查有沒有受影響。

如果不確定會否影響歷史資料,建議先以 停用,不要急著 刪除

情境六:整理選項顯示順序

  1. 找出要調整順序的項目。
  2. 進入 編輯 面板。
  3. 修改 排序 數字。
  4. 儲存
  5. 回到列表確認先後次序是否正確。

通常 排序 數字越小,顯示越前。

情境七:新增後想檢查前線是否真的會用到

  1. 完成設定後,回到 新增院友院友 Details 相關畫面。
  2. 找到對應欄位的下拉選單。
  3. 檢查新選項是否已出現。
  4. 如有停用舊項目,也一併確認舊項目是否已不再供新資料選用。

常見情境

院友管理設定院友列表 有什麼分別?

  • 院友列表:處理某一位院友
  • 院友管理設定:處理整個系統共用的預設選項

為什麼我新增的是 稱謂,卻沒在目前列表看到?

通常有幾個可能:

  • 類別 選錯了
  • 排序 令它排到較後位置
  • 目前停留的不是同一個分類 tab
  • 資料尚未重新整理

為什麼分類旁邊數字會改變?

因為該數字反映目前這個分類已有多少項目。新增、刪除或切換資料來源後,數字都可能改變。

應該用 停用 還是 刪除

如果只是之後不想再選,但又怕影響舊資料,通常先以 停用。 只有在非常確定完全不需要,而且不會影響歷史資料時,才考慮 刪除

代碼 一定要填嗎?

系統畫面上最明確的必要重點是 中文名稱。不過實務上,如果院舍本身有命名規則,仍建議把 代碼 一起整理好,方便日後維護。

空白表格是不是壞了?

不一定。先檢查:

  • 是否切到一個尚未建立資料的分類
  • 是否剛好目前資料為空
  • 是否需要按 重新整理

注意事項

  • 本頁屬於基礎設定頁,修改後可能影響多個院友表單、分類與報表。
  • 若院內已有固定用字,新增前應先與主管或負責同事確認,不要自行建立重複名稱。
  • 刪除項目風險通常高於停用;若不確定影響範圍,先停用會較安全。
  • 中文名稱 直接影響前線閱讀與選用,建議用字一致、簡單清楚。
  • 完成調整後,最好實際回到院友相關頁面檢查一次,確認前線真的可正常使用。

TIP

對初接觸系統人士而言,本頁最重要的操作原則是:先選對主分頁,再選對分類,最後才新增或修改。只要分類選錯,之後即使成功儲存,也可能會以為資料「不見了」。

ANI 正式使用手冊