醫療項目

真實畫面示意

本頁用途

醫療項目 頁在護理管理模組中，主要是處理「院友實際要做的醫療項目清單」，不是設定項目類型的地方。

進入路徑

從左側 Menu 進入：

護理管理 > 醫療項目

進入後先確認目前類別 pill、狀態篩選、日期範圍、樓層與房間。本頁處理院友實際工作項目，不是設定項目類型。

也就是說，本頁是用來：

• 替某位院友新增醫療項目
• 設定預約日期與間隔
• 查看今日、本週、逾期與待處理項目
• 標記完成或取消
• 追蹤哪些項目仍未做

如果只是想新增新的「項目類型」或修改名稱、圖示、分類，那應去：

• 護理管理設定

這一點很重要，因為 醫療項目 頁和 護理管理設定 > 醫療項目 容易被混淆。

何時使用

• 要為某位院友安排一項醫療處置時
• 想追蹤今日 / 本週到期項目時
• 想找出逾期未完成項目時
• 項目完成後要標記結案或安排下一次時
• 想批量刪除錯建的項目時
• 想依類別、日期、狀態或樓層篩選時

主要區塊與欄位

圖中位置參考：請對照此截圖查看本節提到的 主要區塊與欄位 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

1. 頁面上方操作

常見按鈕包括：

• 前往 預填資料
• 刷新
• 新增項目

可這樣理解：

• 預填資料：去設定醫療項目類型
• 刷新：重新載入清單
• 新增項目：替院友新增一筆實際工作項目

2. 統計卡

常見統計包括：

• 今日到期
• 本週到期
• 已逾期
• 待處理總計

這些數字可協助使用者快速看出：

• 今日有沒有很多待做項目
• 哪些已經逾時未完成
• 今個星期工作量如何

3. 類別切換

頁面常見類別 pill 包括：

• 全部
• 治療
• 檢查
• 常規

這些類別有助使用者快速縮窄工作範圍。

4. 篩選列

常見篩選包括：

• 關鍵字搜尋
• 狀態
• 預約日期範圍
• 樓層
• 房間
• 清除位置篩選

狀態常見包括：

• 預約中
• 已逾期
• 已完成
• 已取消

5. 主表格欄位

主表格常見欄位包括：

• 院友
• 醫療項目
• 類別
• 預約日期
• 間隔天數
• 備註
• 狀態
• 完成日期
• 操作

有些資料列在預約日期旁還會直接提示：

• 今日
• N 天後
• 逾期

6. 新增 / 編輯面板

按 新增項目 後，常見可以：

• 選擇單一院友
• 或批量選擇多位院友

常見欄位包括：

• 項目類型
• 項目名稱
• 預約日期 / 時間
• 間隔天數
• 下一次預約日期預覽
• 結束條件
• 備註

結束條件常見會有：

• 無限期
• 指定結束日
• 指定次數

7. 項目類型與自訂類型

在新增面板中，當使用者選了某個項目類型後，系統通常會自動帶入：

• 項目名稱
• 預設間隔天數

如果發現沒有合適類型，請先記下缺少的類型，交由有權限同事到 護理管理設定 補回標準類型。不要在正式流程中用相近但不準確的類型代替。

8. 列資料操作

常見操作包括：

• 編輯
• 查看詳情
• 標記完成
• 取消項目
• 刪除

其中要留意：

• 編輯 通常偏向未完成項目
• 標記完成 後，若設有間隔，系統可能會提示下一次到期日

9. 批量刪除

部分情況下可以多選資料列後批量刪除。

這種操作應特別小心，避免把仍要執行的項目一併刪掉。

Button / Icon / Dropdown 逐項說明

圖中位置參考：請對照此截圖查看本節提到的 Button / Icon / Dropdown 逐項說明 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

預填資料 / 齒輪按鈕

用途：前往醫療項目類型或預填資料設定。若只是想替院友新增一筆工作項目，不應先去這裡；若缺少類型，才到設定補資料。

刷新

用途：重新載入項目列表和統計卡。其他同事剛完成、取消或新增後，可先刷新。

新增項目

用途：替一位或多位院友新增實際要執行的醫療項目。

WARNING

新增項目 會產生待辦工作。若選錯院友、日期或間隔，會影響後續跟進與逾期提示。

類別 pill：全部 / 治療 / 檢查 / 常規

用途：快速按項目類別縮小清單。

• 全部：看所有類別。
• 治療：看治療類項目。
• 檢查：看檢查類項目。
• 常規：看常規跟進項目。

搜尋欄

用途：搜尋院友或項目名稱。若找不到資料，先清除狀態、日期、樓層與房間篩選。

全部狀態

用途：按狀態篩選，例如 預約中、已逾期、已完成、已取消。

日期範圍

用途：按預約日期篩選。查今日或本週工作時，先以日期範圍縮小清單。

全部樓層 / 全部房間

用途：按位置分區跟進。若要看全院待辦，請確認沒有殘留位置篩選。

勾選框

用途：多選資料列，通常配合批量操作。勾選前要逐列核對院友和項目，不要只按畫面位置批量選取。

編輯圖示

用途：修改尚未完成或仍可調整的項目，例如日期、間隔、備註或結束條件。

... 更多操作

用途：依該筆狀態提供更多動作，常見包括查看詳情、標記完成、取消項目或刪除。

標記完成

用途：記錄該項醫療項目已完成。

提交前要核對：

• 完成人。
• 完成日期。
• 結果或備註。
• 是否需要產生下一次預約。

取消項目

用途：取消不再需要的項目。應填寫或保留取消原因，避免日後不明白為何未完成。

TIP

取消項目 應保留原因，例如院友拒絕、醫囑更改、已改期或不再需要。這有助日後審核為何項目沒有完成。

刪除 / 批量刪除

用途：移除錯建或不應存在的項目。

WARNING

刪除和批量刪除風險高。若項目已被執行、已逾期或有歷史跟進，應優先使用 取消項目 或保留記錄，不要直接刪除。

新增 / 編輯項目 面板欄位說明

圖中位置參考：請對照此截圖查看本節提到的「新增 / 編輯項目 面板欄位說明」相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

欄位	用途	新手注意
院友	選單一或多位院友	批量時要逐位核對
項目類型	選擇醫療項目分類	若沒有合適類型，去設定補
項目名稱	實際顯示名稱	可能由類型自動帶入
預約日期 / 時間	項目應執行時間	影響逾期判斷
間隔天數	完成後下一次間隔	長期項目要特別核對
下一次預約日期預覽	預覽下次到期	儲存前要看是否合理
結束條件	無限期、指定結束日、指定次數	避免不必要長期待辦
備註	補充背景	寫明醫囑、特殊安排或取消原因

逾期項目下一步

看到 已逾期 時，不應只在列表中放著：

1. 先篩選 已逾期。
2. 按樓層或房間分配跟進。
3. 逐筆確認是漏做、已是否已完成記、需要改期，還是應取消。
4. 按情況使用 標記完成、編輯 或 取消項目。
5. 若涉及高風險醫療處置，按院內流程通知負責同事。

標準操作步驟

圖中位置參考：請對照此截圖查看本節提到的 標準操作步驟 相關按鈕、篩選、表格或面板入口。

情境一：替單一院友新增一個醫療項目

1. 進入 護理管理 > 醫療項目。
2. 按 新增項目。
3. 選擇單一院友。
4. 選擇項目類型。
5. 確認系統帶出的項目名稱與間隔天數是否正確。
6. 輸入預約日期 / 時間。
7. 如有需要設定結束條件與備註。
8. 按 儲存。

情境二：同一項目要套用多位院友

1. 按 新增項目。
2. 切到或選擇批量院友模式。
3. 勾選需要套用的院友。
4. 選擇項目類型與預約日期。
5. 再三核對對象後按 儲存。

情境三：快速找出逾期項目

1. 在頁面上方先看統計卡中的 已逾期。
2. 再把狀態篩選成 已逾期。
3. 如有需要，再用類別、樓層或房間收窄範圍。
4. 逐筆查看需要補做或處理的項目。

情境四：完成一項醫療項目

1. 在列表找到目標資料列。
2. 選擇 標記完成。
3. 輸入或確認完成說明。
4. 儲存後查看狀態是否已轉為完成。
5. 如果系統有間隔提示，留意下一次到期日期。

情境五：取消一項已不再需要的項目

1. 在列表找到該筆資料。
2. 選 取消項目。
3. 輸入取消原因或確認內容。
4. 儲存後查看狀態是否已更新為取消。

情境六：找不到合適的項目類型

1. 先檢查現有類型是否已有相近項目。
2. 不要用不準確的類型代替正式類型。
3. 如需正式長期使用的標準類型，應前往 預填資料 或 護理管理設定 處理。
4. 類型補回後，再回到 醫療項目 新增院友實際項目。

常見情境

醫療項目 和 護理管理設定 > 醫療項目 有什麼分別？

• 醫療項目：替院友安排和追蹤實際項目
• 護理管理設定 > 醫療項目：管理類型、名稱、顏色、預設間隔等設定

為什麼有些項目顯示 已逾期？

通常是因為該項目仍是 預約中，但預約日期已早於今天，所以系統把它視為待跟進的逾期項目。

什麼時候用批量新增？

當需要把同一類醫療項目套用到多位院友時最有用，但使用前要非常小心核對名單。

如果我只是想改類型名稱，應不應在本頁做？

不應。那屬於設定工作，應去 護理管理設定。

注意事項

• 本頁處理的是院友實際工作清單，不是類型設定頁，兩者不要混用。
• 批量新增與批量刪除都屬較高風險操作，執行前要先核對院友名單。
• 已逾期 代表系統認為該項目需要使用者跟進，不應長期放著不處理。
• 若項目涉及醫囑、侵入性處置或高風險程序，仍須按院內規定與專業流程執行，不可只靠系統狀態判斷。